0120-691-550
はじめに｜ホテル業界におけるノベルティの重要性
ホテルや旅館では、宿泊客に快適な滞在を提供するだけでなく、思い出に残るサービスを提供することが求められます。その一環として活用されるのが、ノベルティグッズです。
「お客様に喜ばれるノベルティってどんなもの？」
「コストを抑えながらホテルのブランド力を高めたい！」
そんな疑問をお持ちのホテル業界の担当者向けに、今回は宿泊客に喜ばれるノベルティの選び方や、おすすめの商品5選をご紹介します。
ノベルティとアメニティの違いは？
ホテル業界でよく混同されがちな「ノベルティ」と「アメニティ」。どちらも宿泊客に提供するアイテムですが、目的・用途・位置づけが異なります。それぞれの違いを正しく理解することで、より効果的な活用ができます。
アメニティとは
アメニティとは、宿泊客が滞在中に使用するために客室や共用スペースに備え付けられた消耗品・備品類のことを指します。歯ブラシ・シャンプー・コンディショナー・ボディーソープ・タオル・スリッパなどがその代表例です。あくまで「滞在中の快適さを支えるためのサービス提供品」であり、基本的にはチェックアウト時に客室に残されるものです。
ノベルティとは
一方でノベルティは、企業やブランドの認知向上・販促・リピーター獲得を目的として配布される記念品・販促グッズのことを指します。ホテルの場合は「宿泊の記念・思い出」として持ち帰ってもらうことを前提としており、ロゴや施設名を入れて継続的なブランド露出を狙うのが主な目的です。
アメニティは「今の滞在体験」を支えるもの、ノベルティは「帰宅後もホテルを思い出してもらうため」のもの、と整理するとわかりやすいでしょう。
ホテル業界でノベルティを活用するメリット・目的
ホテルのノベルティは、単なるプレゼントではなく、ブランドの印象を強く残し、リピーター獲得につながる重要なアイテムです。ホテル業界でノベルティを活用する主なメリットと目的を以下に整理します。
1. 宿泊体験の満足度・印象をさらに高める
チェックアウト時に手渡されるノベルティは、宿泊体験の締めくくりとして好印象を残す効果があります。「いい滞在だった」という感情にノベルティが添えられることで、その宿泊体験そのものの評価がさらに高まります。実用的で質感のあるアイテムを選ぶことで、「さすが○○ホテル」というブランドイメージの強化にもつながります。
2. 帰宅後のブランド想起・認知継続につながる
ノベルティが日常生活で使われるたびに、宿泊者はそのホテルを思い出します。タンブラーやエコバッグ・ボールペンなど、使用頻度の高いアイテムを選ぶと、ブランドへの接触回数が増え、次回の予約時に自然と選ばれやすくなります。広告費をかけずに継続的なブランド露出ができる点が、ノベルティ最大の強みです。
3. 口コミ・SNS投稿のきっかけになる
デザイン性の高いノベルティや、ホテルのコンセプトに合ったオリジナリティあるアイテムは、宿泊者がSNSに投稿するきっかけになります。「このホテル、こんな素敵なノベルティをくれた」という投稿は、自然なクチコミ拡散につながり、新規顧客の獲得にも貢献します。
4. リピーター獲得・再訪促進に効果的
ノベルティを通じてホテルの記憶が残ると、次の旅行の際に「また行きたい」という動機が生まれやすくなります。特に記念日や特別なシーンでの利用に合わせた限定ノベルティは、特別感・ロイヤリティ向上に有効です。
5. SDGsへの取り組みをアピールできる
エコバッグや再生素材グッズ・オーガニックコットンタオルなどのサステナブルなノベルティは、ホテルの環境配慮姿勢を伝えるツールとしても機能します。環境意識が高い宿泊者への共感を生み、ブランドイメージの差別化にも有効です。
宿泊客に喜ばれる｜ホテル業界向けノベルティの選び方
1. アメニティグッズとして提供する
宿泊時にすぐ使えるノベルティは、お客様に喜ばれやすいです。例えば、名入れタオルやオリジナルポーチなどが人気です。
2. 記念品として長く愛用されるアイテム
宿泊の思い出として持ち帰れるノベルティもおすすめです。例えば、高級感のあるボールペンやタンブラーは、実用性が高く長期間使用されます。
3. 季節感のあるアイテムを選ぶ
夏は「うちわ」や「冷感タオル」、冬は「ブランケット」や「加湿器」など、季節に合わせたノベルティを用意すると喜ばれます。
ターゲット別おすすめホテルノベルティ
ホテルを利用するお客様の層はさまざまです。宿泊者のターゲット像に合わせてノベルティを選ぶことで、配布後の使用率・満足度がより高まります。
高級ホテル・シティホテル利用者向け
富裕層やビジネスエリートが多い高級ホテルには、「もらって恥ずかしくない」上質感のあるアイテムが求められます。レザー調のポーチ・真空断熱ステンレスタンブラー・高品質ボールペンなど、素材感・質感にこだわったアイテムが適しています。ロゴは控えめに、さりげなく上品に入れることで、高級感を損なわずにブランドアピールができます。
真空ステンレスサーモタンブラー390ml
マットな光沢とスモーキーなカラーに高級感が漂う、少し大きめのタンブラー。ぽってりとしたフォルムは手に馴染みやすく、記念品にもおすすめです。
単価：495円 (税込545円）
ビジネスホテル利用者向け
出張や仕事利用が中心のビジネスホテルでは、オフィスや移動中でもすぐ使える実用性重視のアイテムが向いています。ボールペン・付箋・モバイルバッテリーなど、デスクワークや移動シーンで活躍するコスパの高いアイテムが喜ばれます。シンプルなデザインで使いやすく、収納しやすいサイズ感も大切なポイントです。
スマート3色ボールペン
良く使用する色を3色搭載した多色ペン。複数のペンを携帯しなくていいのでペンケースやペンスタンドもスマートに使用できます。
■ペン先：0.7mm芯
■インク色：黒・青・赤
単価：35円 (税込39円）
リゾートホテル・観光旅行利用者向け
レジャー・観光目的のリゾートホテルでは、「旅の記念」として残る特別感のあるアイテムが好まれます。施設・地域のイメージに合ったデザインのエコバッグ・ポーチ・タオルセットなど、「思い出の品」として持ち帰りたくなるアイテムを選びましょう。ご当地感・季節感を取り入れたデザインは、宿泊体験全体の満足度を高めます。
コットンバッグM ナチュラル
A4サイズがスッポリ入り、幅広い用途にご利用いただけます。持ち手が長いので肩にかける事も出来、エコバッグとしてもおすすめです。軽くて小さく折りたためるので、気軽に持ち歩くことが出来ます。
単価：125円 (税込138円）
カップル・記念日利用者向け
記念日・ハネムーン・カップルでの宿泊には、「二人の思い出」として残るペアアイテムや特別感のある品が喜ばれます。ポーチセット・タオルセット・名入れグラスなど、「プレゼントされた感」のあるアイテムがポイントです。
EVAクリアポーチ(M)
半透明なので開封せずに、ポーチの中身を確認することができます。歯ブラシからコスメ、充電ケーブルまで、旅の必需品をすっきり収納できるサイズ感。宿泊施設のロゴなどを入れて、よりオリジナル性の高いグッズをおつくり頂けます。
単価：150円 (税込165円）
インバウンド（外国人旅行者）向け
海外からの宿泊者には、日本らしさ・和の文化を感じられるアイテムが特に喜ばれます。和柄デザインの扇子・手ぬぐい・和モダンのポーチなど「日本のお土産」として持ち帰りたくなるアイテムは、訪日外国人に強い印象を残します。機内持ち込みできるコンパクトさも重要なポイントです。
今治バスタオル 化粧箱入り
品質の高さで知られる「今治」ブランドのバスタオル。なめらかな肌触りと高い吸水性は一度使うと手放せません。今治ブランドのロゴが印象的なギフトボックス入りで、刺繡での名入れが可能です。
単価：特別価格
ホテル業界向けのノベルティを制作・注文する際のポイント
1. デザインと名入れの工夫
ホテルのロゴやスローガンを目立たせつつ、上品なデザインを採用することがポイントです。
2. 適切なロット数と予算を設定する
予算内で最適なロット数を選ぶことが重要です。大量注文すれば単価は下がりますが、在庫リスクも考慮しましょう。
3. 納期を考慮した注文計画
イベントやシーズンに合わせてノベルティを配布する場合、余裕を持ったスケジュールで発注しましょう。
ホテルノベルティについてよくある質問
Q. ノベルティとアメニティの違いは何ですか？
アメニティは宿泊者が滞在中に使用する消耗品（歯ブラシ・シャンプーなど）を指し、サービス提供の一環として用意されるものです。一方、ノベルティは持ち帰りを前提とした販促・記念品で、ブランド認知やリピート促進を目的としています。用途と目的が大きく異なります。
Q. ホテルでノベルティを配布するメリットは何ですか？
宿泊体験の満足度向上に加え、持ち帰り後も使用されることでブランド想起を促せる点が最大のメリットです。SNS投稿や口コミのきっかけにもなり、広告費をかけずに認知拡大につながる効果が期待できます。
Q. ホテルのノベルティにはどんなアイテムが人気ですか？
タオル、トートバッグ、ボールペン、ポーチなど日常使いできる実用的なアイテムが人気です。特にロゴ入りでも違和感なく使えるシンプルなデザインのものは、持ち帰り後の使用率が高く、販促効果が持続しやすい傾向があります。
Q. 高級ホテルとビジネスホテルでおすすめのノベルティは違いますか？
ターゲットに合わせて選定を変えることが重要です。高級ホテルでは上質感のあるタオルやレザー調アイテムなどブランド価値を高めるものが適しています。一方、ビジネスホテルでは実用性・コストパフォーマンスに優れた文具や日用品が選ばれやすいです。
Q. 名入れノベルティはどのようなデザインが効果的ですか？
ロゴを大きく主張するよりも、シンプルで日常使いしやすいデザインの方が長く使われやすい傾向があります。ワンポイントのロゴや落ち着いた配色にすることで、ブランドイメージを保ちながら自然に認知を広げることができます。
まとめ
ホテル業界向けノベルティは、宿泊客の満足度向上とリピーター獲得に効果的な販促ツールです。
おすすめノベルティ5選
1. 名入れタオル（実用性＆ブランドアピール）
2. エコバッグ（販促効果＆SDGs対応）
3. タンブラー（長期間使用される高級感）
4. オリジナルポーチ（アメニティ収納にも便利）
5. ボールペン（高級感のある記念品）
適切なノベルティを活用し、宿泊客の満足度向上とブランド強化を実現しましょう！
ノベルティをお探しの方は「販促品流通センター」にお任せ！
人気ノベルティグッズのカタログを無料でお届け！
▼ SP-DIRECTの特徴
- 名入れ可能商品多数掲載
- 常に最新トレンドを掲載
- 最低注文ロットがわかる
- 参考上代がわかる
